京都面向外国游客开设24小时专用呼叫中心

8月25日消息，日本京都市政府将从9月1日起面向国外寄宿旅客提供24小时呼叫中心服务，希望藉此提高外国旅客对京都市的满意度以及吸引更多回头客。

京都市政府将呼吁市内600多家酒店、旅馆、家庭旅馆等住宿设施使用该服务，该服务可对应英、汉、韩等语种。外国旅客在旅游途中，如遇到语言沟通问题时可使用该服务。

据悉，呼叫中心服务将由开展电话翻译服务的日本BRICs公司负责，外国旅客有需求时可通过酒店工作人员致电呼叫中心，之后呼叫中心翻译人员会与旅客和酒店工作人员进行沟通。