■规则和道德观念的不同
道德是我们的中心目标,离中心目标越近我们的道德品质越高尚,如果在这个同心圆中离中心目标越远,那么道德水平也就越低。而规则则没有像道德这样广泛的浮动空间,它有明显的界限,一旦越过这条防线就会被惩罚。
在规则化的今天,国家和企业增加了许多条条框框的规则,但实际上这种状况并不是为人们所乐见的,即使偏离了道德但是却没有违反规则就不会被惩罚,所以,很多人就会抓住这二者之间的漏洞,摆出一副理所当然的样子去破坏道德。
规则只是约束人们遵守道德的手段之一,我们的目标应该是不断提高道德水平,如果过分强调规则的话就会使规则目的化,使人们轻视道德,条条框框的规则可能会造成道德低下。
过分强调规则的弊端不仅仅会导致道德水平的下降,还会造成诸多麻烦的手续,手续增加的话组织机构的工作效率就会下降,而且很多时候无法灵活应对各种状况,社会是一个复杂的综合体,存在着很多不合规则却符合道德、情理的事情,所以,道德理应比规则更受推崇。
■抛开手册按照指导方针考虑问题
如果把规则和道德文书化,那么规则就是手册,道德就是指导方针,规则的内容会更加具体,对人们的行为严格地加以规范。在某种意义上来说还是比较人性化的,但是当面对不可预知的事态时规则就无法起到原有的作用了,此时拥戴规则的人就束手无策了。而指导方针虽然有些抽象,但是根据这个大方向可以审时度势的面对各种突发状况,不会因为被过多束缚而无计可施。
从公司的角度来看,指导方针更能培养职员的自发性,他们可以自由想象,充分发挥自己的特长,这样工作的质量也就会提高,而当公司面临一些不定向的事态时也才能够做出正确的指导。而规则会养成职员们的控制性,一味的追求工作的量而忽略了将个人能力发挥到最大限度。
规则与道德各有长短,当今时代与“量”相比大家更加注重“质”的高低,只有充分发挥员工的自发性才能占据竞争的主导地位,所以,希望不要将道德规则化,而要将规则道德化。