日本野村综合研究所于3月19日至20日针对居住在关东地区(1都6县)的3,224位网民(20至59岁)进行了一项关于“日本媒体播报3.11地震消息”的网络调查。
首先是关于“在获取地震相关信息时,最重视的信息来源平台是什么?”的调查。结果显示,NHK电视台的重视比例最高、达80.5%,其次是私营电视台(56.9%)。此次的调查对象虽然全是网民,但是电视台播送的灾难信息仍然受到他们的关注。
排在第3位的是Yahoo!、Google等门户网站(43.2%);时效性欠佳的报纸则以36.3%排列第4;twittre、Facebook、mixi等社交网络的重视比例为18.3%,与网络报社新闻(18.6%)基本持平。
接着是关于“根据各种媒体平台播报的地震相关消息情况,你对它们的信赖程度发生了如何变化?”的调查。信赖度上升比例最高的是NHK(28.8%),其次分别是门户网站(17.5%)以及社交网络(13.4%)。
另一方面,信赖度下降比例最高的是政府、地方发布的信息(28.9%),社交网络虽然在信赖度上升比例排名中居第3,但在信赖度下降排名也排在第3位(9%),由此可知,社交网络虽然使用便利,但是也非常容易获取虚假信息。