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如何杜绝部下撒谎

作者:Ourei 来源:RecordJapan 日期:2011-11-30 点击数:- 我要评论(-) 字号:z | Z
摘要:在你的身边一定也有同事或部下经常迟到、突然请假或当天爽约不参加公司集体活动吧?而且他们的理由基本都是自己或家人突然生病。久而久之这些理由的真实性就有待商榷了。

在你的身边一定也有同事或部下经常迟到、突然请假或当天爽约不参加公司集体活动吧?而且他们的理由基本都是自己或家人突然生病。久而久之这些理由的真实性就有待商榷了。

当然这些人平时的表现也算得上是好员工,只是这种谎言未免太容易看穿了。面对这样的人,最简单易行的方法就是:不让他们担当重任或不到活动开始前一秒不确定参加人数。但这并不能从根本上解决问题,而且也有点“居心不良”的意味,所以最好的方法还是要标本兼治。

首先,要弄明白他们为什么要说谎。
  仔细分析就会发现这些谎言有两个共同的特征,一个是“突然请假”,另一个就是“请假的理由全是自己身体不适或家人生病”。“突然请假”可能是因为他积压了很多未完成的工作时又来了新任务,或者被邀请参加公司集体文娱活动,为了不让别人为难勉强答应了,但最后事情临近时感到力不从心只能匆忙推辞。而“自己身体不适或家人生病”的理由则是因为别的一些不可抗拒的原因只能托辞拒绝。其实就是不想让任何人当“恶人”,不仅是自己还包括下达任务或邀请自己的领导、同事。

其次,要弄清楚说谎的深层原因。
  这包含两层含义,一是弄明白“为什么逃避?”,二是搞清楚“为什么说谎?”。他们逃避的对象其实就是指特定的事情(或工作)。要明白他们为什么不想做这项工作,是讨厌工作的内容还是工作进展方式或者是合作成员等等,了解详细的情况会更有助于解决问题。要从根本上解决问题还必须搞清楚“他们为什么说谎?”。其实从前面的分析来看已经很清楚,他们是因为“不想让别人为难”和“不愿意让任何人当‘恶人’”才说的谎话。当然,我们不能仅止于此,还必须继续剖析他们最深层的理由,这样才能帮助他们不再说谎。

最后,要与他们建立起不便说谎的关系。
  第一步要做的就是不要紧抓他们的这个“小辫子”不放。就是说即使察觉到他们在说谎也不要点破,否者可能会逼迫他们撒更大的谎,或选择逃避(缺勤或辞职)。第二步最重要的就是当他在说的过程中不要想“他在说谎”。并不是说让你假装相信,而是完全不去想他所说的是否真实。因为他的话除了表面的内容,还包涵想要保持“和睦”的心意,这份心意是值得尊重的。而当他意识到你完全清楚他一边受罪恶感的折磨一边说着不得不说的谎话时,他就再也没有向你撒谎的必要了。这其实就在你们之间建立起了不说谎的关系,而问题也就从此真正得到了解决。

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