日媒7日报道，日本媒体Business Media诚近日以1000名20至69岁的男女为对象，就”你认为最能反应出2012年日本世态的年度汉字是什么？”进行了调查。
根据结果显示，回答比例最高的是“乱”字（122人），之后依次为“迷”（64人）、“变”（38人）、“绊”（33人）、“忍”“苦”（各19人）。日本媒体表示，2012年的日本面临了许多问题，例如核电站、外交以及11月众议院解散等等，整体可以用波乱、混迷以及变动来形容，因此预测这类汉字可能会进入2012年度汉字前三名。另外，在问及2013年的年度汉字时，回答“乱”字的人数仍为最多。
调查还问及了2012年度最具人气的商品以及服务，回答“东京天空树”的比例为最多，达47.2%，其次为“iPhone5”（46.7%）以及“盐曲”（一种在日本疯狂流行的调味料，33.1%）。
