日本救护车
在中国，遇到突发疾病的状况，人们首先想到的是拨打120急救电话。而在日本，则需要拨打119。对病人来说，救护车代表着生的希望。不过，1年多以前，日本 山形市某在外租房的大学生突然感到身体不适，紧急拨打119之后，救护车却并未出动。这一疏忽导致该学生没有得到及时的救助而死亡，直到9天之后遗体才被人发现。近日，该学生的母亲把山形市告上了法庭，要求作出赔偿。
据悉，去世的大学生名为大久保祐映，当时才19岁。2011年10月31日凌晨5点11分，他突然发病，随后拨打119消防急救电话，但该市消防部门判断他可以自己去医院，间接造成大久保死亡。对此，山形市消防本部的书面解释是，在经过一番电话询问之后，大久保本人表示“自己还能动”“只要知道出租车公司的电话，就能独自打车去医院”，因此工作人员综合判断此事件不具备紧急性，才没有派救护车。
随着老龄化的加剧，日本全国各地拨打119的情况越来越多。不过，其中不少人打119只是因为喝醉了酒打不到车或者感到寂寞。如果因为这种恶作剧而贸然出动救护车，导致真正紧急的人得不到及时的救助，则是一件非常遗憾的事。因此，山形市认为判断事态紧急程度非常重要。据介绍，该市的119接听系统一般由两人搭档组成，一人负责与报警者交流，并根据有无意识、呼吸、出血、呕吐等6个方面进行记录。另一人负责确定报警者的位置。接听大久保报警电话的两位工作人员均经过专业训练，经验丰富，根据大久保的回答认为“紧急程度较低”，因此没有出动救护车。山形市认为“他们按章办事，并无过错。如果拿医护人员的水准来要求消防本部职员，未免强人所难。”
那么，大久保的病情到底是不是就如工作人员所称的那样轻微呢？医学教授浦岛充佳在听取电话录音之后表示，“大久保发病后说话含糊不清，有轻度的意识障碍，呼吸急促并伴随呕吐。让非专业人士判断病情严重程度，这种做法令人质疑。”此外，他判断大久保的死因有可能是髓膜炎，只要出动救护车紧急送往医院并给与抗生素治疗，很容易缓解。
虽然杜绝乱打119是当务之急的事情，但发病的人拨打119却等不来救护车 这种荒唐之事一旦合理化，就等于背离了119保护市民生命安全的基本原则，不得不说是本末倒置。为市民服务不是体现在表面的行政方针上，而是要在具体行动中，尽最大的全力挽救每一个危急的生命。119急救消防电话是最后的生命线，由于制度不完善导致了年轻的大学生死亡，这一悲剧留给人们诸多反思。
