用户使用佳丽宝化妆品后皮肤出现白色斑点
日媒5日报道，7月4日，日本知名化妆品公司佳丽宝及其子公司lissage、equipe宣布将自主回收约45万件化妆品，具体原因是有用户使用此类化妆品后肌肤出现了白色斑点。
据了解，问题产品共涉及佳丽宝旗下8个品牌的54种化妆品，这些产品都加入了一种由佳丽宝独自研发名为“4HPB”的美白成分，此类产品于2008年开始发售，目前日本国内使用者约有25万人。
今年5月，日本某皮肤科医院发现3位使用过佳丽宝化妆品的用户的皮肤出现了白色斑点，佳丽宝公司随后展开调查发现，2011年以后，日本全国出现类似症状的情况达到了39起。
“4HPB”由佳丽宝独自研发，2008年获得日本厚生劳动省的基于药事法的认可，受害情况出现后，佳丽宝于今年6月25日向厚生劳动省递交了问题报告，厚生劳动省认为该化妆品对人体影响不大，因此没有下达强制回收命令，而佳丽宝则判断指出，为了防止被害扩大，决定全面回收问题产品。
随着炎热夏季到来，美白化妆品的需求量逐渐增加，佳丽宝选择在此时大量回收产品，很有可能会对自家产品的信誉造成损害，同时也会影响销量业绩。佳丽宝是日本花王旗下子公司，年营业额约1900亿日元，此次回收造成的损失约50亿日元，尽管对业绩并不影响大局，但是品牌形象受损，这个就是不是能用金钱衡量的了。
